Es difícil definir Google en pocas palabras y no quedarse corto. Si bien para muchos es solo un motor de búsqueda (a.k.a "el sitio donde busco cosas"), es en realidad un puzzle que no deja de expandirse con nuevas piezas. Más allá del minimalismo que caracteriza su intefaz, Google integra multitud de servicios como correo electrónico (Gmail), un navegador web (Google Chrome), una red social (Google+, la más exitosa de las que han intentado hasta el momento)... Pero cuenta también con un servicio de publicidad (Adwords para anunciarse y Adsense para que pongan anuncios en tu web) y no le podía faltar un servicio de adivinación del futuro: Google Trends.
Google Trends es una herramienta que lanzó Google fruto de su Google Labs. Permite ver los resultados de búsquedas en un pasado reciente. Si bien aquí hablamos de pasado, es una herramienta que puede ser realmente útil y curiosa para "predecir" el futuro. ¿Queréis un ejemplo práctico?
El año pasado, Google supo hasta 2 semanas antes que los Federales que se aproximaba una nueva cepa de la gripe. ¿Cómo? Sencillo. Búsquedas como "síntomas de la gripe" o "dónde comprar un termómetro" se dispararon. Inquietante, ¿verdad?
Aunque no se trata de una muestra de la población representativa, pues hablamos de medios sociales, no deja de ser una herramienta útil a la hora de "predecir" necesidades y productos con qué cubrirlas, que al fin y al cabo, es la tarea principal del marketing.
¿Qué era Google Labs?
Antes he mencionado Google Labs y me gustaría dejaros un par de pinzeladas de qué era. Los empleados de Google tienen la conocida norma del 20%: esto significa que si trabajan 5 días a la semana, uno de ellos lo pueden dedicar a proyectos individuales o colectivos no necesariamente vinculados con su puesto de trabajo. Esta iniciativa tan liberal ha dado sus frutos en aplicaciones como Google Maps o Google Reader.
De este modo, esos proyectos y otros eran testeados por los usuarios en Google Labs: un espacio en el que se podían probar versiones beta de los proyectos en desarrollo y así ayudar a mejorarlos. En julio de 2011, Google anunció que Google Labs cerraba sus puertas pero afirmó que la norma del 20% seguiría activa.
Y ahora...
¿Pensaréis en Google Trends cuando realicéis la siguiente búsqueda en Google? ¿Echaréis un vistazo para curiosear las palabras más buscadas de ayer? ¿Buscaréis información para elaborar mapas de tendencias? Sea como sea no lo olvidéis: Google is watching you.
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